Bonjour à tous Depuis ce matin impossible de lancer le scan de mon imprimante HP 5530 seul la fonction imprimé fonctionne merci de votre réponse

Bonsoir. L appli est elle à jour ? Vous scan'ez a partir de votre ordinateur j imagine..

Bonjour. Ça me fait la même chose. Seule solution que j'ai trouvée, lancer le scan depuis le logiciel depuis l'ordinateur. J'espère que ça pourra vous aider.

Bonjour, cela peut arriver : arrêter et relancer l'imprimante sinon mettre à jour les drivers HP ou le programme HPscan Cordialement

Je n'ai jamais eu ce genre de problème. Désolée

Problème du scan de mon imprimante – – Communauté SAV Darty 4835154

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noe.51651421
Le 3 janvier 2023
Réponse jugée utile
Bonsoir. L appli est elle à jour ? Vous scan'ez a partir de votre ordinateur j imagine..
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lud.22521215
Le 3 janvier 2023
Bonjour. Ça me fait la même chose. Seule solution que j'ai trouvée, lancer le scan depuis le logiciel depuis l'ordinateur. J'espère que ça pourra vous aider.
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mdlv24511636
Le 3 janvier 2023
Bonjour,
cela peut arriver : arrêter et relancer l'imprimante sinon mettre à jour les drivers HP ou le programme HPscan
Cordialement
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- AlainL8516Auteur(e)
  Le 5 janvier 2023
  @mdlv24511636 Merci de votre réponse après avoir relancé le scan a partir de mon ordi portable tous est redevenu normal je peux scaner de mon autre ordi de bureau sans problème.
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mimi53521636
Le 3 janvier 2023
Je n'ai jamais eu ce genre de problème. Désolée
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